崔璀《能事儿的表达课》

向上沟通:赢得老板赏识和支持

向上汇报

01 这样做汇报,抓住重点1分钟有效沟通

02 向上沟通的黄金法则

有效提问

03 接到任务后,第一句话说什么更能成事

04 如何问出老板的核心需求

应对批评

05 老板发火了,如何30秒稳住心态,高效沟通

06 老板批评我,怎么回应,既得体又利于业务

薪资谈判

07 加薪谈判的3个大坑

08 一个提需求的万能公式,快速赢得老板支持

平级沟通篇:更轻松,早下班1小时

高效开会

09 会议主持:如何开一场高效的会

得体拒绝

10 同事总爱找我帮忙,比说“不”更好的回应是什么?

11 这么拒绝,不伤感情还能高效合作

化解冲突

12 一跟同事争论,就说不出话怎么办?

13 同事情绪激动,如何让他1秒冷静,积极配合

14 如何说服意见不同的强势同事,实现双赢

向下沟通篇:激励团队,业绩翻倍

高效说服

15 内向管理者的3个表达利器

16 会议主持:如何开一场高效的会

激励下属

17 把话说到下属心里去,让团队士气倍增

18 3步终结越聊越僵的恶性循环,赢得下属的理解和支持

批评下属

19 如何当一个提反对意见的好人?

20 这么批评,让下属欣然接受,更有动力拿结果

演讲表达篇:打造人脉与个人品牌

今天从得到头条对《足球智商》这本书的解读,让我感受到了优秀球员和各行业高手的底层逻辑都是相通的。1、球员通过观察场上形势的变化,能够同理自己队友的想法、站位、体力状况,把自己的传球、接球意图通过眼神、动作让对方理解,同时也试图去理解对方接球、传球的意图,这也是一场默契的“沟通”过程。2、联想到《非暴力沟通》的四个要素:观察、感受、需要、请求,觉得有异曲同工之妙,观察球场实际发生的情况,通过感受去同理自己和对方的需要,用眼神和动作去表达自己的需求,请求对方配合。3、刘润老师总结的方法论的公式特别好:底层逻辑+环境变量=方法论。不论什么行业,什么场合,只有看清事物的本质规律,运用底层逻辑、参考环境变量,就可以创造出属于自己的方法论。

当众表达

21 数据也能被说得很“性感”

22如何做一场让你脱颖而出的演讲

自信表达

23 如何摆脱怯场,自信表达

社交表达

24 即兴表达:张口就说,把握每一个关键机会

25 重要场合,如何有效社交,建立人脉

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