崔璀《能事儿的表达课》
崔璀《能事儿的表达课》
向上沟通:赢得老板赏识和支持
向上汇报
01 这样做汇报,抓住重点1分钟有效沟通
02 向上沟通的黄金法则
有效提问
03 接到任务后,第一句话说什么更能成事
04 如何问出老板的核心需求
应对批评
05 老板发火了,如何30秒稳住心态,高效沟通
06 老板批评我,怎么回应,既得体又利于业务
薪资谈判
07 加薪谈判的3个大坑
08 一个提需求的万能公式,快速赢得老板支持
平级沟通篇:更轻松,早下班1小时
高效开会
09 会议主持:如何开一场高效的会
得体拒绝
10 同事总爱找我帮忙,比说“不”更好的回应是什么?
11 这么拒绝,不伤感情还能高效合作
化解冲突
12 一跟同事争论,就说不出话怎么办?
13 同事情绪激动,如何让他1秒冷静,积极配合
14 如何说服意见不同的强势同事,实现双赢
向下沟通篇:激励团队,业绩翻倍
高效说服
15 内向管理者的3个表达利器
16 会议主持:如何开一场高效的会
激励下属
17 把话说到下属心里去,让团队士气倍增
18 3步终结越聊越僵的恶性循环,赢得下属的理解和支持
批评下属
19 如何当一个提反对意见的好人?
20 这么批评,让下属欣然接受,更有动力拿结果
演讲表达篇:打造人脉与个人品牌
今天从得到头条对《足球智商》这本书的解读,让我感受到了优秀球员和各行业高手的底层逻辑都是相通的。1、球员通过观察场上形势的变化,能够同理自己队友的想法、站位、体力状况,把自己的传球、接球意图通过眼神、动作让对方理解,同时也试图去理解对方接球、传球的意图,这也是一场默契的“沟通”过程。2、联想到《非暴力沟通》的四个要素:观察、感受、需要、请求,觉得有异曲同工之妙,观察球场实际发生的情况,通过感受去同理自己和对方的需要,用眼神和动作去表达自己的需求,请求对方配合。3、刘润老师总结的方法论的公式特别好:底层逻辑+环境变量=方法论。不论什么行业,什么场合,只有看清事物的本质规律,运用底层逻辑、参考环境变量,就可以创造出属于自己的方法论。
当众表达
21 数据也能被说得很“性感”
22如何做一场让你脱颖而出的演讲
自信表达
23 如何摆脱怯场,自信表达
社交表达
24 即兴表达:张口就说,把握每一个关键机会
25 重要场合,如何有效社交,建立人脉
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