阿里国际站·怎样做好跨境电商
阿里国际站·怎样做好跨境电商
得到最近上新了一门重磅课程，《阿里国际站·怎样做好跨境电商》，这是我们和阿里巴巴国际站联合出品的课程，也是阿里巴巴国际站第一次公开分享他们沉淀下来的出海经验。
提起阿里巴巴，你首先想到的可能是我们常用的天猫、淘宝，其实国际站才是当年阿里巴巴成立的第一个业务板块。他们做的事情，就是帮助中国的中小企业做好“跨境电商”。
“跨境电商”已经连续好几年成了两会热词。阿里巴巴国际站的总裁，也是这门课程的主理人张阔老师曾说，对中国的中小企业来说，做跨境电商，现在正是最好的时候。
接下来，让我们一起听听为什么张阔老师这么说。
好，我是张阔。先简单介绍一下我自己，我是阿里巴巴集团的副总裁，负责阿里巴巴国际站已经超过4年。
提到阿里巴巴，我猜你最先想到平时常用的淘宝、天猫，但你可能不知道，国际站(alibaba.com)才是阿里巴巴在1999年成立时的第一个业务板块。我们的核心业务，就是用B2B的方式，帮助中国的中小企业，实现数字化出海，货通全球。
到2021年，国际站成立22年了，这个平台上累积了20多万的中国商家，以及遍布200多个不同国家和地区的，几千万的企业采购商，几乎横跨了所有行业。
当然，现在能帮助中小企业出海的平台很多。如果你问我哪个平台最好，那我肯定会说阿里巴巴国际站。但在这门课里，我不是来说哪个平台最好的，而是帮你发现机会的。
阿里国际站·怎样做好跨境电商
这个机会，就是数字化出海，也就是做跨境电商的机会。“跨境电商”已经连续三年成为两会的热词。有人统计，在2021年10月份发布的《“十四五”电子商务发展规划》中，“跨境电商”这个词出现了21次。用我们阿里的话来说，“If not now, when? If not me, who?”此时此刻，非我莫属。做跨境电商，正当时。
这背后的原因，包括我国外贸政策的支持、海外的市场红利这些宏观因素。但在发刊词里，咱们不讲太抽象的，我和你分享一下我自己的体感。
1就比如政策支持这一条。我是在2017年开始服务国际站，从就职的那天开始，我就在全国甚至世界各地跑客户，听他们讲自己做跨境生意的难题，以及有什么建议。
我那时去深圳最担心一件事，就是怕我们存放单据的仓库有什么意外。当时我们有一个一千平方米的仓库，里面放的全是我们和客户的合同、报关单这些纸质的单据。为什么干这件事呢？主要是因为税局退税的要求，一单出口生意大概需要十几项这种纸质的单据，商家通常不重视这些单据，总弄丢，一旦遇上监管核查，商家提供不了，还可能损失资金。我们就想，别让商家费劲了，既然订单是在平台产生的，那就把单据都交给我们来保管吧。你想想，仓库里全是这种纸质的文件，万一起火了，那可怎么办？但是现在你再出海，已经不用担心这方面的事情了。有了国家 “阳光化、数字化”的政策支持，海关推出的无纸化通关政策，我们用AI技术，可以实现智能识别录单功能，让你在数字化平台上1秒钟就完成报关、通关这些流程，不用纸质报关单了。那个仓库也逐渐用不着了，我们留存必要的单据，只需要十平方米的小屋，其他的都在平台上数字化完成。除了政策支持之外，现在出海正处于海外市场的红利期。你会说，现在全球都处在疫情当中，很多工厂都停摆了，怎么可能是红利期呢？我也不说大道理，就说说我自己看到的。2020年6月份的时候，有很多商家告诉我，因为疫情，他们线下的业务几乎还没开始，但是线上的业务已经和2019年全年的销量差不多了。国际站平台上现在有很多“微型跨国公司”，比如有家在深圳做3D打印机的创业公司，叫“纵维立方”，2015年创业的时候大概4个人。2020年一年，他们就出口了50万台以上的3D打印机，远销200多个国家和地区。这些企业可能没有强大的线下销售网络，在人才规模上也不占优势，但他们在数字化平台上就可以低门槛出海。我想帮你抓住的，就是这样的一个机会。
2在我看来，有这样几类人一定要来听听这门课。我展开说说，你看你是不是其中的一员。
你可能是做传统线下B2B外贸的商家，现在因为疫情，线下的获客渠道几乎消失，迫切需要转型到线上。那你可能会有类似这样的问题：在线上做外贸应该注意什么？我要选择一个数字化平台出海，应该选择怎样的平台？这些问题我都会在课程里为你解答。如果你没做过海外生意，但在国内有做贸易或者零售的基础，可能现在在国内的发展碰到了瓶颈，或者想进一步拓展自己的业务，那出海就是一个好选择。我可以告诉你一个数据，从2020年开始到现在，在国际站新增的商家中，有四成是做内贸生意起家的，他们就是趁着疫情，直接转型做外贸了。但我猜你心里会有点害怕，不同国家有不同的市场需求、不同的文化、不同的政策，你会怕自己应付不来完全陌生的环境。那请你加入课程，我会和你逐一分析这些出海难题该如何解决。当然，我知道更多的人并没有做生意的经验。你可能在寻找潜在的创业机会，也可能是对商业感兴趣，想了解“跨境贸易”这个蓬勃发展的领域。那我也想邀请你加入课程。做B端的生意，和我们平时接触的C端生意常常有不一样的难题，而“跨境”又放大了这种难题。比如B端的客户比C端更专业，他不只会关注你的产品品质好不好，还会关注你工厂的生产能力，你有什么专利资质，你能提供的服务，等等。而你和你的客户可能在地球的两端，你怎么让他相信你有和他做生意的实力？我在课程里也会回答这些问题。
3我常常说，国际站是助力中国的中小企业出海的平台。在这门课里，这个平台也助力我，给你讲好这门课。
这个平台上积累了大量的数据和优秀商家的经验。在课程里，我是一个经验的搬运工，会把“跨境电商”这个话题，拆解成具体的挑战和选择，再用平台上沉淀下来的、可复用的解决方法交付给你，避免你走弯路。我们的课程还有一个特别的模块，就是最后的最佳实践模块。我从国际站平台上的众多商家之中，甄选出了一系列优秀的商家，请他们为你还原当初碰到的真实困境和解决办法。每个人碰到的困难各不一样，所以这个模块，我们是保持开放的，等再找到能出色解决问题的商家，我还会继续把案例补充在这个模块里，请你持续关注。我们总说，机遇只偏爱有准备的头脑。但万维钢老师说过一句话，我特别认同，就是在现实世界里，是有准备的头脑太多，但是机遇太少。现在，你我眼前就有这么一个千载难逢的机遇，请你跟我一起抓住它吧。
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