樊登读书会：常识工作法
樊登读书会：常识工作法
4月9日20:30，樊登老师为您解读《常识工作法》，帮你建立同理心，让工作更高效。
马丁·林斯特龙是全球著名的管理顾问，在对全球100强企业的长期观察中，他发现，大部分团队低效、失控、员工归属感低弱的根源是组织、员工和消费者之间的脱节导致的常识缺乏。产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少，都取决于一个组织内部有多少“常识”。
作者结合许多案例，提出简单易行的“五步计划”，通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面，帮助企业跳出盲目的常识陷阱，改变不合理的规定和服务设计，恢复同理心，重塑企业的内部文化及外部竞争力。
这绝对不是纸上谈兵：在“常识工作法”基础上成立的渣打银行的“常识部”，已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题，常识工作法已在全球流行开来。
这本书的见地很不错，直指当代企业冗余沉重、效率低下的诸多现实问题，是一个真正关注并有独立思考的专业人士良心作品。
作者对当下盛行的合规部持否定态度，和我的感觉也相似。他倡议的“常识部”也许适合尾大不掉的大型企业，应该是最后一剂不得已为之的大补药。实际上应该可以通过培养不同级别从”我”做起来改变企业文化，回归H2H的实干精神。
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